torsdag 22 september 2011

Problem med ACER-dator

Har fått en dator i min hand som vägrar boota.

Det som händer när man trycker på Power är att datorn startar men den stoppar på Acer-startsidan.
Knappen F2, som kan användas för att boota från t ex USB/CD, lyder ej!


















Har tidigare hjälpt några att få igång sin Acer genom Biosuppdatering men då har ju felet varit "svart skärm" men detta är ju annorlunda.

Vidare så har jag läst om många som knackat i botten på datorn, vid fläkten, eftersom denna låst sig men det verkar ej vara fallet här?

Har i alla fall hittat Bios-filer, och tagit hem, så jag får väl prova med detta?

Datorn är en Acer Aspire One AO531h (ZG8) med inbyggd 3G-plats.







EDIT: Genom att hålla ned ESC innan Power trycks så kan jag få fram BIOS-info MEN hur tusan gör man för att uppdatera? (BIOS-version 0.3104 från 6 oktober 2008).











Tips emottages tacksamt!

7 kommentarer:

  1. Hej
    Känns som det är moderkortet som är trasigt ...
    Det du kan göra , kör memtest från tex hirens boot cd ett par min för att kolla minnet
    Plocka ur hårdisk och ett minne (om det finns 2 minnen i datorn)
    Är datorn varm när felet uppstår eller kommer det direkt när datorn är kall? I så fall blås ur fläkten ,och kolla att den snurrar
    Bios uppdat tror ja inte på ..
    Tänk oxå att du har 3årig rekl rätt , är datorn yngre än 3år , bara tebax till säljaren , hur mycket han än slingrar sig så ska ditt moderkort byttas ut gratis ..
    Mekaniska delar som tex hårdisk,tagantbord fläktar kan vissa tillverkare vara tjuriga på att ta på 3årig rekl rätt

    Mvh Laptoptekniker som jobb ;)

    SvaraRadera
  2. Ser ju att din dator är tillverkad 2009 månad 3 (mars) , solklart 3års rek ärende (på din bild)
    Ska inte vara några problem alls att få den fixad ..

    Laptop teknikern

    SvaraRadera
  3. TACK FÖR KOMMENTARER!!

    Börjar med att svara på 1:a kommentaren:
    Datorn visar alltså ACER-startsidan vid VARJE startförsök och kommer ej vidare.
    Detta gör att INGA tester med datorn kan göras.

    Jag har blåst ur fläkten och misstänker att det är denna som är bekymret.
    Har märkt att om jag direkt trycker på F2 så kan jag få upp "Please wait..." (på att visa boot-val) - sedan är det stopp.
    Om jag däremot väntar 10s efter start och därefter trycker på F2 så händer absolut INGENTING.
    Är tveksam till om fläkten snurrar överhuvudtaget?!
    Antagligen är det denna som är bekymret?!
    (Hur kan man enkelt konstatera om fläkten snurrar?)

    Tror du att det är någon idé att åberopa reklamationsrätt på ett fläktbekymmer?

    SvaraRadera
  4. Dator som har en fläkt som "är död" brukar funka ett par minuter innan dom börjar knasa sig ...
    Man kan peta till fläkten (fläktbladen) med en litet gem bara för att se om den är trög eller sitter fast , det är så 99% av alla fläktar är död , dom har kärvat ihop och är tröga

    Hade datorn varit på min arbetsbänk hade ja troligen best moderkort direkt , slängt med en fläkt / kylare när ja ändå best och leverantören betalar ....
    När det hänger sig i bios logga och du har plockat ur hdd , kollat minne så är det nästan alltid moderkort , iofs är det en Amd (urk borde förbjudas i laptops) så kan det finnas en liten chans på cpu fel ..


    Säg så lite som möjligt när du felanmäler det är mitt tips , den startar inte punkt slut ;)

    Till 99% så löser dig sig vid en 3års rekl , om du vet med dig att du inte spillt kaffe eller så i datorn , det syns direkt ;)

    SvaraRadera
  5. OK, gott! Får höra med ägaren om det funnits kaffe i närheten ;-).
    Tack för hjälpen!

    SvaraRadera
  6. Fungerar det att trycka om du ansluter externt tangentbord?

    SvaraRadera